Bestellung & Versand

Kann ich eure Produkte auch in einem Laden kaufen?

Zwei unserer beliebtesten Produkte - der KWIO BAGG Schulrucksack und die KWIO TIKK Kinderuhr - sind zusätzlich im Einzelhandel bei Ortloff in Köln erhältlich:. Ortloff – Schreibkultur & PapeterieZeppelinstraße 450667 Köln. Wenn du unsere Produkte vor

Wie gebe ich eine Bestellung bei KWIO auf?

Das Bestellen bei KWIO Kids ist einfach und intuitiv. Folge diesen Schritten, um deine Wunschprodukte schnell und sicher zu dir nach Hause zu bringen:. Kategorie durchsuchen: Besuche unsere Website kwiokids.com und wähle die gewünschte Produktkategor

Welche Versandoptionen gibt es?

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für dich kostenlos. Versandkostenpauschale: Bei Bestellungen unter 50 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 2,90 €. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche

Wann kommt meine Bestellung an?

Bei KWIO Kids versenden wir deine Bestellung schnell und zuverlässig mit unserem Versandpartner DHL. Deutschland: 3 bis 5 Werktage. Österreich: 4 bis 6 Werktage. Verfügbare Artikel werden am folgenden Werktag nach Bestelleingang versendet. Sobald dei

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Sobald deine Bestellung bei KWIO Kids versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link zur Sendungsverfolgung, mit dem du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst. KWIO versendet

Was passiert, wenn meine Bestellung verspätet ist?

Wir bei KWIO Kids legen großen Wert auf einen schnellen und zuverlässigen Versand deiner Bestellung. Dennoch kann es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Deutschland: 3 bis 5 Werktage. Österreich: 4 bis 6 Werktage. Verfügbare Artikel werden am

Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?

Wir bei KWIO Kids versenden deine Bestellung schnellstmöglich, um kurze Lieferzeiten zu gewährleisten. Daher ist eine nachträgliche Änderung der Lieferadresse nur in Ausnahmefällen möglich. Noch nicht versendet?Wenn du feststellst, dass du eine falsc

Wie kann ich einen Nachforschungsauftrag stellen?

Wenn deine Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs ist oder laut Sendungsverfolgung bereits zugestellt wurde, du sie jedoch nicht erhalten hast, kann eine Nachforschung erforderlich sein. Bitte beachte, dass nur der Absender (in diesem Fall KWIO Kids

Wie geht es nach der Vorbestellung eines Produktes weiter?

Wenn du bei KWIO Kids ein Produkt vorbestellt hast, bedeutet das, dass der Artikel aktuell noch nicht auf Lager ist, aber bereits für dich reserviert wurde. Sobald der Artikel verfügbar ist, wird deine Bestellung bearbeitet und versendet. Versanddien