Wie gebe ich eine Bestellung bei KWIO auf?Aktualisiert 4 months ago
Das Bestellen bei KWIO Kids ist einfach und intuitiv. Folge diesen Schritten, um deine Wunschprodukte schnell und sicher zu dir nach Hause zu bringen:
1. Produkt auswählen
Kategorie durchsuchen: Besuche unsere Website kwiokids.com und wähle die gewünschte Produktkategorie aus, z. B. Schulrucksäcke, Armbanduhren, Wecker oder Leseleuchten.
Produktdetails ansehen: Klicke auf das Produkt, um weitere Informationen, verfügbare Farben und Preise zu sehen.
2. In den Warenkorb legen
Auswahl treffen: Wähle die gewünschte Farbe oder Variante aus.
Hinzufügen: Klicke auf „In den Warenkorb“, um das Produkt deinem Warenkorb hinzuzufügen.
3. Warenkorb überprüfen
Warenkorb öffnen: Klicke auf das Warenkorb-Symbol oben rechts auf der Seite.
Bestellung prüfen: Überprüfe die ausgewählten Produkte, Mengen und den Gesamtpreis.
Gutscheincode einlösen: Falls du einen Gutscheincode hast, kannst du ihn hier eingeben.
4. Zur Kasse gehen
Weiter zur Kasse: Klicke auf „Zur Kasse“, um den Bestellvorgang zu starten.
Versandinformationen: Gib deine Lieferadresse ein.
Zahlungsart wählen: Wähle eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
5. Bestellung abschließen
Bestellung überprüfen: Kontrolliere alle Angaben sorgfältig.
Bestellung aufgeben: Klicke auf „Bestellung aufgeben“, um den Kauf abzuschließen.
6. Bestellbestätigung
E-Mail erhalten: Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details.
Versandinformation: Sobald deine Bestellung versendet wurde, informieren wir dich per E-Mail.
Häufige Fragen
Kann ich ohne Kundenkonto bestellen?
Ja, du kannst als Gast bestellen. Ein Kundenkonto bietet jedoch Vorteile wie die Einsicht in vergangene Bestellungen und schnelleren Checkout.Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst.Was mache ich, wenn ich keine Bestellbestätigung erhalten habe?
Überprüfe deinen Spam-Ordner. Sollte die E-Mail dort nicht zu finden sein, kontaktiere unseren Kundenservice über das Kontaktformular.
Solltest du weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht dir unser Kundenservice Montag bis Freitag gerne zur Verfügung.