Bei KWIO kannst du ganz einfach und unkompliziert Produkte zurückgeben, wenn sie dir nicht gefallen oder nicht passen. So funktioniert die Rückgabe:. Rückgabeportal nutzenGehe einfach auf unser Rückgabeportal:👉 Retourenportal. Bestellnummer & E-Mail
Du kannst Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zurückgeben - ganz ohne Stress. Wichtig dabei:Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein, damit wir sie wieder ins Lager nehmen können. So startest du die Rückgabe:
Du möchtest dein Produkt in einer anderen Farbe oder Variante? Kein Problem - so geht’s:. Wichtig zu wissen:Ein Umtausch bei KWIO funktioniert immer über eine Rückgabe und eine Neubestellung. Das heißt:. Gib dein ursprüngliches Produkt ganz einfach ü
Oh nein, dein Produkt ist beschädigt bei dir angekommen? Das tut uns wirklich leid!. So gehst du am besten vor:. Mach bitte ein Foto des beschädigten Artikels und – falls relevant – auch der Verpackung. Melde dich bei uns über das Kontaktformular ode
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag in der Regel innerhalb von 5 Werktagen zurück. Die Rückerstattung erfolgt immer auf demselben Zahlungsweg, den du beim Kauf gewählt hast (z. B. Kreditka