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Rückgabe & Austausch

Was mache ich, wenn die Uhr nicht passt?

Beide Uhren verfügen über ein beidseitig verstellbares Klettarmband (FLAPP bei TIKK, ZAPP bei TAKK), das sich flexibel an schmale oder kräftigere Kinderhandgelenke anpassen lässt. Falls du Hilfe beim richtigen Einstellen brauchst, hilft dir unser Kun

Kann ich die Uhr in einer anderen Farbe umtauschen?

Rückgabe anmeldenGehe einfach über unser Retourenportal:👉 https://kwiokids.returnsportal.online/. Rücksendeetikett per E-Mail erhaltenNachdem du die Rückgabe im Portal angemeldet hast, senden wir dir das kostenfreie Rücksendeetikett separat per E-Ma

Gibt es Garantie oder eine Reparaturmöglichkeit?

Herstellungs- oder Materialfehler am Gehäuse, Uhrwerk oder Armband. Defekte, die nicht durch Sturz, Wasser, unsachgemäße Nutzung oder normale Abnutzung verursacht wurden. In solchen Fällen prüfen wir gemeinsam mit dir, ob eine Reparatur oder ein Aust