Kann ich ein Armband in einer anderen Farbe umtauschen?Aktualisiert a month ago

Ja, du kannst dein Armband in einer anderen Farbe umtauschen, wenn es ungetragen und originalverpackt ist.

So funktioniert der Umtausch:

1. Gehe in unser Rückgabeportal:
   KWIO Rückgabeportal
   Gib dort deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.

2. Wähle „Umtausch“ aus:
   Entscheide dich im Portal für den Umtausch und wähle den Grund aus.

3. Rücksendung vorbereiten:
   Nach dem Absenden erhältst du ein Rücksendeetikett in einer separaten E-Mail.
   Die Rücksendung ist für dich kostenfrei.

4. Neues Armband separat bestellen:
   Bestelle die gewünschte Farbe einfach neu in unserem Shop. Der Kaufbetrag deiner ursprünglichen Bestellung wird dir umgehend erstattet, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist.