Welche Frage blieb unbeantwortet? Wir helfen dir gern weiter.

Kontakt

KWIO

Unsere Armb&#xE4;nder FLAPP und ZAPP sind in erster Linie &#xFC;ber unseren Online-Shop erh&#xE4;ltlich.Einzelne Fachh&#xE4;ndler f&#xFC;hren inzwischen auch unsere Uhren. Welche Gesch&#xE4;fte das sind, findest du in unserem Shop-Finder: <a href="https://kwiokids.com/pages/shop-finder">https://kwiokids.com/pages/shop-finder</a>&#xA0;Nicht jedes Modell und jede Farbe ist in jedem Gesch&#xE4;ft vorr&#xE4;tig. Wenn du ein bestimmtes Armband suchst, frag am besten vorab direkt beim Fachh&#xE4;ndler nach.

Unsere Armbänder FLAPP und ZAPP sind in erster Linie über unseren Online-Shop erhältlich. Einzelne Fachhändler führen inzwischen auch unsere Uhren. Welche Geschäfte das sind, findest du in unserem Shop-Finder: https://kwiokids.com/pages/shop-finder.

Gibt es das Armband auch im Laden?

Produkt & Größen

FLAPP/ZAPP

Bestellung & Umtausch

Wo kann ich KWIO Produkte im Handel kaufen?

Wie gebe ich eine Bestellung bei KWIO auf?

Welche Versandoptionen gibt es?

Wann kommt meine Bestellung an?

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Was passiert, wenn meine Bestellung verspätet ist?

Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?

Wie kann ich einen Nachforschungsauftrag stellen?

Wie geht es nach der Vorbestellung eines Produktes weiter?

Bestellung & Versand

Für welches Alter ist der BAGG geeignet?

Passt der BAGG auch für Kindergarten- oder Vorschulkinder?

Ist der BAGG auch für Kinder unter 6 Jahren tragbar?

Mein Kind ist sehr zierlich – passt der BAGG trotzdem?

Passform & Altersempfehlung

Wie groß ist der BAGG?

Wie viel wiegt der BAGG?

Wie viel passt in den BAGG?

Passt ein A4-Heft oder DIN A4 Ordner in den BAGG?

Passt auch meine Brotdose in das Fach des BAGG?

Woher weiß ich, ob meine Trinkflasche in den BAGG passt??

Maße & Gewicht

Ist der BAGG ergonomisch für den Rücken meines Kindes?

Hat der BAGG gepolsterte Träger?

Ist der BAGG höhenverstellbar?

Kann mein Kind den BAGG allein an- und ausziehen?

Tragekomfort & Ergonomie

Wie kann ich den BAGG reinigen?

Aus welchem Material besteht der BAGG?

Ist der BAGG wasserabweisend?

Ist der BAGG vegan oder schadstofffrei?

Wie bringe ich das Gummiband am BAGG wieder an?

Anleitung: Ersatz-Gummifüße am BAGG montieren

Materialien & Pflege & Ersatzteile

In welchen Farben gibt es den BAGG?

Wird es bald neue Farben oder Designs für den BAGG geben?

Kann ich beim BAGG zwischen verschiedenen Größen wählen?

Was ist der Unterschied zwischen der Limited Edition MIXX und der BAGG Kollektion 2026?

Wie kann der BAGG individuell gestaltet werden?

Farben & Varianten

Was ist alles im BAGG enthalten?

Kann ich das Neon-Cover auch separat kaufen?

Hat der BAGG ein separates Fach für Trinkflaschen?

Gibt es ein Namensschild im BAGG?

Hat der BAGG reflektierende Elemente für mehr Sichtbarkeit?

Ist der BAGG auch für Ausflüge oder Reisen geeignet?

Ausstattung & Funktionen

Wie nachhaltig ist der BAGG produziert?

Wo wird der BAGG hergestellt?

Wurde der BAGG unter fairen Bedingungen produziert?

Nachhaltigkeit & Produktion

Was mache ich, wenn der BAGG doch nicht passt?

Kann ich den BAGG in einer anderen Farbe umtauschen?

Rückgabe & Austausch

BAGG

Für welches Alter ist die TIKK geeignet?

Ist die TIKK auch für schmale Handgelenke geeignet?

Ist das Armband größenverstellbar?

Wie groß ist das Gehäuse der TIKK?

Wie groß ist das Gehäuse der TAKK?

Wie breit ist das Armband der TIKK und der TAKK?

Wie schwer sind TIKK und TAKK?

Ist das Armband bequem zu tragen?

Ist die Uhr für Kinder einfach an- und auszuziehen?

Ist das Armband maschinenwaschbar?

Gibt es die Uhr auch für Linkshänder:innen?

Aus welchen Materialien bestehen Gehäuse, Glas und Armband?

Ist das Armband vegan?

Ist das Armband waschmaschinengeeignet?

Enthält die Uhr Nickel oder Schadstoffe?

Wie reinige ich die Uhr richtig?

Materialien & Pflege

In welchen Farben gibt es die TIKK?

In welchen Farben gibt es die TAKK?

Gibt es das Armband (FLAPP) auch einzeln?

Hat die TIKK eine Sekundenanzeige oder Timerfunktion?

Hat die TAKK eine Datumsanzeige?

Hat die TIKK oder die TAKK eine Hintergrundbeleuchtung?

Wie stelle ich die Uhrzeit bei der TIKK oder der TAKK ein?

Gibt es ein Lern-Booklet oder eine Anleitung für die TIKK und die TAKK?

Wie funktioniert die TIKK oder die TAKK genau?

Wie nachhaltig sind die TIKK und die TAKK produziert?

Wo werden TIKK und TAKK hergestellt?

Wurden die Produkte unter fairen Bedingungen produziert?

Sind die Uhren RoHS- und REACH-konform?

Wie kann ich die Batterie bei der TIKK oder TAKK wechseln?

Was mache ich, wenn die Uhr nicht passt?

Kann ich die Uhr in einer anderen Farbe umtauschen?

Gibt es Garantie oder eine Reparaturmöglichkeit?

TIKK & TAKK

Für welche Uhr ist das ZAPP-Armband geeignet?

Für welche Uhr ist das FLAPP-Armband geeignet?

Kann ich das Armband auch mit anderen Uhren verwenden?

Für welches Alter ist das Armband geeignet?

Passt das Armband auch bei sehr schmalen oder kräftigen Handgelenken?

Passform & Kompatibilität

Aus welchem Material bestehen FLAPP und ZAPP?

Sind die Armbänder vegan?

Sind die Armbänder hautfreundlich?

Wie pflege ich die Armbänder richtig?

Sind die Armbänder waschmaschinengeeignet?

Material & Pflege

In welchen Farben gibt es FLAPP?

In welchen Farben gibt es ZAPP?

Gibt es limitierte Editionen?

Kann ich das Armband auch einzeln nachkaufen?

Design & Varianten

Wie bestelle ich ein Ersatzarmband?

Kann ich ein Armband in einer anderen Farbe umtauschen?

Kann ich mehrere Armbänder gleichzeitig bestellen?

Wo werden die Armbänder hergestellt?

Wurden die Armbänder unter fairen Bedingungen produziert?

Wie nachhaltig sind die Armbänder?

Nachhaltigkeit & Herstellung

Was ist der WRAPP und wofür brauche ich ihn?

Warum ist das Regencover nicht mehr im BAGG-Set enthalten?

In welchen Farben ist der WRAPP erhältlich?

Über den WRAPP

Wie bringe ich den WRAPP richtig am BAGG an?

Hält der WRAPP auch bei starkem Regen?

Wie verstaue ich den WRAPP nach der Nutzung?

Montage & Anwendung

Wie kann ich den WRAPP reinigen?

Was mache ich, wenn der WRAPP nach Regen nass ist?

Wie bewahre ich den WRAPP am besten auf?

Pflege & Aufbewahrung

WRAPP

Was ist der SNAPP und wofür kann ich ihn verwenden?

Über den SNAPP

Welche Funktionen und Besonderheiten hat der SNAPP?

Wie sicher ist der SNAPP im Alltag?

Welche Farbe des SNAPP passt zu meinem BAGG?

Funktionen & Design

Wie kann ich den SNAPP reinigen?

Was mache ich, wenn der SNAPP nass geworden ist?

Wie bewahre ich den SNAPP richtig auf?

Wie pflege ich den Magnetverschluss und das Sicherheitsband?

Pflege & Reinigung

SNAPP

Wie funktioniert die Rückgabe bei KWIO?

Wie lange kann ich Produkte zurückgeben?

Was muss ich bei einem Umtausch beachten?

Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ist?

Wie lange dauert die Rückerstattung?

Rückgabe & Umtausch

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Mein Rabattcode funktioniert nicht – was kann ich tun?

Wie löse ich einen Rabattcode ein?

Wie funktioniert der Kauf auf Rechnung?

Wann wird mein Konto belastet?

Bekomme ich als Kund:in aus der Schweiz die deutsche Mehrwertsteuer erstattet?

Zahlung & Gutscheine

Wie registriere ich mich?

Ich habe mein Passwort vergessen – was jetzt?

Wie ändere ich meine Adresse oder E-Mail?

Wie kann ich meine Bestellungen einsehen?

Wie kann ich meine Kundendaten löschen lassen?

Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?

Mein Konto & Kundenbereich

Wie produziert KWIO nachhaltig?

Wo werden eure Produkte hergestellt?

Was bedeutet „Made for Kids. Loved by Parents.“ für euch?

Welche Verpackung nutzt ihr?

In welchen Ländern lasst ihr produzieren?

Wie erreiche ich den KWIO Kundenservice?

Wann ist der Kundenservice erreichbar?

Wie lange dauert eine Antwort auf meine Anfrage?

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten – was tun?

Kontakt & Support

Community & Newsletter

Gibt es das Armband auch im Laden?Aktualisiert vor einem Monat